Este documento estabelece as diretrizes legais e de privacidade para a Mega Wave Motion e seus projetos e plataformas de distribuição digital. Nosso compromisso é com a transparência, a segurança de dados e a excelência na produção audiovisual de estética lifestyle.
1. Termos de Serviço e Uso de Conteúdo
Finalidade do Conteúdo: Nossas produções são obras audiovisuais destinadas ao entretenimento e apreciação estética. Todo o conteúdo distribuído pela Mega Wave Motion ou plataformas parceiras é para uso pessoal e privado.
Propriedade Intelectual: Todos os direitos de imagem, som e edição são de propriedade exclusiva da Mega Wave Motion. A reprodução, distribuição, revenda ou exibição pública não autorizada é estritamente proibida e sujeita a medidas legais.
Capacidade Legal: O acesso e a aquisição de nossos conteúdos devem ser realizados por indivíduos com plena capacidade civil para transações financeiras em sua jurisdição de residência.
2. Privacidade e Proteção de Dados
A Mega Wave Motion adota práticas rigorosas de proteção à privacidade, um pilar fundamental em nossa relação com clientes e colaboradores:
Coleta Limitada: Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a comunicação profissional e o processamento de transações.
Segurança Financeira: Para garantir a máxima proteção dos dados sensíveis, utilizamos o Stripe, referência global em infraestrutura de pagamentos. Não armazenamos informações de cartões de crédito em nossos servidores.
Confidencialidade: Dados de contato nunca são compartilhados com terceiros para fins de marketing. O anonimato e a discrição são prioridades em toda a nossa cadeia de produção.
3. Política de Aquisição de Conteúdo Digital
Como nossa produção consiste em bens digitais entregues de forma imediata e irrevogável, as seguintes condições se aplicam:
Natureza do Produto: Uma vez que o acesso ao conteúdo digital é concedido, a entrega é considerada completa.
Suporte Técnico: Em caso de dificuldades técnicas no acesso aos arquivos em plataformas parceiras (como o Vimeo OTT), nossa equipe de suporte oferecerá assistência integral para garantir a visualização.
Reembolsos: Solicitações de reembolso serão analisadas individualmente em casos de falhas técnicas comprovadas que não possam ser sanadas por nossa equipe, dentro do prazo de 7 dias após a aquisição.