Políticas y Términos de Uso

Finalidad del Contenido: Nuestras producciones son obras audiovisuales destinadas al entretenimiento y la apreciación estética. Todo el contenido distribuido por Mega Wave Motion o plataformas asociadas es para uso personal y privado exclusivamente.

Propiedad Intelectual: Todos los derechos de imagen, sonido y edición son propiedad exclusiva de Mega Wave Motion. La reproducción, distribución, reventa o exhibición pública no autorizada está estrictamente prohibida y sujeta a medidas legales.

Capacidad Legal: El acceso y la adquisición de nuestros contenidos deben ser realizados por individuos con plena capacidad civil para realizar transacciones financieras en su jurisdicción de residencia.

Mega Wave Motion adopta prácticas rigurosas de protección de la privacidad, un pilar fundamental en nuestra relación con clientes y colaboradores:

Recopilación Limitada: Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para la comunicación profesional y el procesamiento de transacciones.

Seguridad Financiera: Para garantizar la máxima protección de los datos sensibles, utilizamos Stripe, referencia global en infraestructura de pagos. No almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

Confidencialidad: Los datos de contacto nunca se comparten con terceros para fines de marketing. El anonimato y la discreción son prioridades en toda nuestra cadena de producción.

Como nuestra producción consiste en bienes digitales entregados de forma inmediata e irrevocable, se aplican las siguientes condiciones:

Naturaleza del Producto: Una vez concedido el acceso al contenido digital, la entrega se considera completada.

Soporte Técnico: En caso de dificultades técnicas para acceder a los archivos en plataformas asociadas (como Vimeo OTT), nuestro equipo de soporte ofrecerá asistencia integral para garantizar la visualización.

Reembolsos: Las solicitudes de reembolso se analizarán individualmente en casos de fallas técnicas comprobadas que no puedan ser subsanadas por nuestro equipo, dentro de un plazo de 7 días tras la adquisición.